Política de reembolso

 

Política de Devoluciones

Por el momento, MIMA no realiza devoluciones de dinero.

Si el producto presenta una falla de fabricación, podrás solicitar un cambio por otro producto del mismo valor o un bono para redimir en la tienda.

Las solicitudes deben realizarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega y acompañarse con evidencia fotográfica.

Política de Cambios

En MIMA queremos que ames tu compra tanto como nosotros disfrutamos crearla 

Aceptamos cambios de talla o referencia, siempre que el producto:

  • No haya sido usado ni lavado.
  • Mantenga sus etiquetas y empaque original.
  • Se solicite el cambio dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.

El cliente asume el costo del envío de ida y vuelta.

Para solicitar un cambio, escríbenos a mimashopstore@gmail.com con el número de pedido y los detalles del producto.

No se aceptan cambios en productos en promoción o personalizados.